Een vernieuwde marketing bibliotheek voor de e-mailmarketing van Shell
Een compleet nieuw systeem vol optimalisaties met belicht vanuit een theoretische achtergrond.
Services
Design
Probleem
Er werd gebruik gemaakt van een bestaand systeem, wat niet alle functionaliteiten bezat wat het marketing team nodig had. Er was veel getest, maar nog niet echt kritisch gekeken hoe de UX kant van de klantreis verbeterd kon worden. Daar kwamen wij om de hoek kijken.
Aanpak
Vanuit de methodiek en huidige technieken, keken wij naar nieuwe mogelijkheden en kwamen wij met verschillende voorstellen. Het eindresultaat was een compleet nieuwe bibliotheek aan componenten, direct inzetbaar voor het marketing team.
